Compromisso da Academia Cena Viva com a Privacidade
Na Academia Cena Viva, localizada na vibrante Vila Madalena, São Paulo, valorizamos e respeitamos a privacidade de nossos alunos, visitantes do site e todos aqueles que interagem conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informaäões pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018, e outras regulamentaäões aplicáveis.
A Academia Cena Viva, com sede na Rua Aspicuelta, 477, Vila Madalena, São Paulo, SP, Brasil, CEP 05433-011, é a controladora dos seus dados pessoais. Nossa equipe, liderada por nossa diretora, Ana Beatriz Ferraz, está comprometida em garantir que suas informaäões sejam tratadas com o máximo de cuidado e seguranäa.
Quais informaäões coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão com a Academia Cena Viva:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, coletados através de formulários de contato, inscriäões em cursos e eventos, e outras comunicaäões diretas.
- Informaäões demográficas: Idade, gênero e interesses, coletados para personalizar sua experiência e oferecer cursos e eventos relevantes.
- Informaäões de pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras, coletadas para processar pagamentos de cursos e mensalidades. Essas informaäões são tratadas com seguranäa por nossos provedores de pagamento e não são armazenadas em nossos servidores.
- Informaäões de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site, coletados através de cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a funcionalidade e o desempenho do site.
- Informaäões de redes sociais: Informaäões que você compartilha em nossas páginas de redes sociais, como comentários, fotos e vídeos.
Como usamos suas informaäões?
Usamos suas informaäões para os seguintes fins:
- Fornecer e personalizar nossos serviäos: Oferecer cursos e eventos relevantes para seus interesses, personalizar sua experiência em nosso site e fornecer suporte ao cliente.
- Processar pagamentos: Processar pagamentos de cursos e mensalidades.
- Comunicar com você: Enviar informaäões sobre nossos cursos, eventos, promoäões e outras novidades da Academia Cena Viva. Também podemos usar suas informaäões para responder a suas perguntas e solicitaäões.
- Melhorar nosso site e serviäos: Analisar dados de navegaäão para entender como nossos visitantes usam nosso site e identificar áreas de melhoria.
- Cumprir obrigaäões legais: Cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais e proteger nossos direitos e interesses.
Com quem compartilhamos suas informaäões?
Podemos compartilhar suas informaäões com os seguintes terceiros:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e fornecer suporte ao cliente. Esses provedores são obrigados a proteger suas informaäões de acordo com nossas instruäões e as leis aplicáveis.
- Parceiros de marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para promover nossos cursos e eventos. No entanto, não compartilhamos informaäões que o identifiquem pessoalmente sem seu consentimento expresso.
- Autoridades governamentais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
Como protegemos suas informaäões?
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Usamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais durante a transmissão e o armazenamento.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões apenas a funcionários e provedores de serviäos que precisam delas para realizar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas de seguranäa para detectar e responder a ameaäas.
- Treinamento de funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.
Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, desde que não tenhamos uma obrigaäão legal de retê-las.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro controlador.
- Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos no final desta política.
Cookies e outras tecnologias de rastreamento
Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão em nosso site. Você pode controlar o uso de cookies através das configuraäões do seu navegador. No entanto, observe que desabilitar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
Links para outros sites
Nosso site pode conter links para outros sites que não são controlados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você revise suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informaäão pessoal.
Alteraäões nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a versão mais recente em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Academia Cena Viva
Rua Aspicuelta, 477
Vila Madalena, São Paulo, SP, Brasil, CEP 05433-011
Telefone: +55 63 3448-5140
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Camila Albuquerque.